Justrelate - digitale kundenbindung

Software zur Digitalisierung der Customer Journey

Die Digitalisierung der Beziehung zu ihren Kunden rückt immer mehr in den Fokus der B2B-Anbieter. Genau dabei unterstützt die JustRelate Group Großkonzerne und den deutschen Mittelstand. Die Lösungen decken die gesamte Customer Journey ab: vom Research über die Transaktion bis zum Service. Sie bietet Lösungen für Kundenportale, digitale B2B-Events, Leadgenerierung, Kundendatenmanagement sowie Produktkonfiguration und -quotierung. Die modularen Systeme lassen sich flexibel orchestrieren, um digitale Kundenprozesse zu schaffen, die differenzieren.

myneva

aktive User

100k

Mitarbeiter an drei Standorten

170

mittlere und große Unternehmen nutzen die justrelate CXP-Plattform.

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Der Beitrag von BID

Die Basis für die Digitalisierungs-Toolbox von JustRelate bilden die JAMstack CMS-Lösung scrivito und das xRM-System Pisa Sales. Während das Produktangebot entlang der Customer Journey ergänzt wird, hat BID Equity wichtige Wertschöpfungsinitiativen gestartet, um die Vertriebsorganisation zu skalieren und ein modulares Lösungsangebot zu entwickeln. Zu den Wertschöpfungsinitiativen gehören:

Professionalisierung des Vertriebsmodells
Modularisierung und Standardisierung des Produktangebots
Cloud-Migration der wichtigsten Anwendungskomponenten
Professionelles Finanz- und Personalmanagement
Verstärkung des Führungsteams

Viele PEs behaupteten, sie würden sich mit Software auskennen, aber nur wenige erwiesen sich als Experten. Das Team von BID überzeugte uns durch tiefe Einblicke in unseren Markt und eine überzeugende Idee, wie man einen führenden Anbieter aufbauen kann.

Bernd Völcker

Serien-Unternehmer, Gründer, Infopark

Nextron

myneva

News von justrelate

03 Oct 2023

Die JustRelate Group, ein führender Anbieter mit einer leistungsfähigen und ganzheitlichen „Digital Experience Plattform“ (DXP), hat die französische Bmobile mit ihrem innovativen E-Mail-Builder Dartagnan übernommen.

02 Feb 2022

Die von BID Equity aufgebaute Digital Experience-Plattform JustRelate Group aus Berlin übernimmt die Münchener PLANWARE Beratung & Software GmbH, einen Experten für Produktkonfigurationssoftware. Durch diese Akquisition gelingt der JustRelate-Gruppe ein weiterer wesentlicher Schritt, um Kunden eine integrierte Plattform für die Digitalisierung von Vertriebsprozessen bieten zu können.

18 Aug 2020

Der von BID Equity beratene Fonds BID Equity Fund II übernimmt den deutschen CRM- und CPQ-Anbieter PiSA sales GmbH mit Sitz in Berlin. PiSA ist ein führender Anbieter für Customer Relationship Management („CRM“) und Configure Price Quote-Software („CPQ“).

06 Aug 2020

Der von BID Equity beratene Fonds BID Equity Fund II übernimmt die Mehrheit an der Infopark Group GmbH. Infopark ist Hersteller der webbasierten Content Management Software Scrivito, die von namhaften Unternehmen und Behörden für die Erstellung besonders sicherer und wartungsfreier Webseiten, Web-Anwendungen, Portale und Apps genutzt wird.

Der Aufbau von Gruppen ist unsere Leidenschaft. Lassen Sie sich davon anstecken! Auch Ihr Unternehmen könnte die Basis für den nächsten großen Softwarekonzern sein.

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